Trova le risposte alle domande più frequenti che ci vengono poste.

Se hai bisogno di ulteriori approfondimenti non esitare a contattarci.

PRODOTTI

Che competenze deve avere la nostra azienda per poter utilizzare le vostre macchine ?

La vostra azienda deve saper disegnare modelli tridimensionali, la formazione sull’utilizzo della macchina fornita dai nostri tecnici riguarda l’utilizzo delle macchine di produzione Modulo.

Le macchine modulo rientrano nelle agevolazione dell’industria 4.0 ?

Si, i Moduli Produttivi hanno tutte le caratteristiche per usufruire dei vantaggi fiscali dell’industria 4.0. Contattaci per aver maggior informazioni.

Serve del personale dedicato all’utilizzo della macchina ?

No, il funzionamento è così semplice e automatizzato che i Moduli Produttivi possono essere utilizzati direttamente dal vostro personale dell’ufficio tecnico.

Che tempo di consegna ha il Modulo Produttivo 400 ?

Il tempo di consegna è di 3 mesi dalla data della conferma d’ordine.

La macchina viene installata ?

Si, un tecnico di Modulo verrà ad installare la macchina nella giornata che concorderemo assieme.

Il software viene fornito assieme alla macchina ?

Si, con l’acquisto della macchina viene fornito il nostro software che consente di connettersi a tutti i Moduli Produttivi, processare i file 3D e lanciare le lavorazioni.

Viene fornito una formazione per l’utilizzo della macchina ?

Si, un tutor di Modulo fornirà tutta la formazione in merito all’utilizzo del vostro Modulo Produttivo nella giornata concordata con voi.

MATERIALI

I materiali che vedo sul sito sono proprietari Modulo ?

No, tutti i materiali forniti da Modulo sono prodotti dai migliori specialisti del settore e non vengono rimarchiati. In questo modo potete sempre controllare la provenienza, la qualità e il prezzo, fornendoti una scelta senza paragoni.

Che differenza c’è nell’usare un materiale certificato e uno compatibile ?

Tutti e due provengono dai migliori specialisti di polimeri del settore e non vengono rimarchiati, ma il Materiale Certificato ha superato i test del Metodo di Produzione Garantita, per questo ha un chip che consente alla macchina di riconoscerlo in automatico, conoscere il materiale residuo e godere della garanzia estesa di Modulo anche sui materiali consumabili come gli estrusori e il piano di stampa.

Il Modulo Produttivo 400 può produrre parti metalliche ?

Abbiamo già testato con ottimi risultati l’acciaio 316grazie ad un utensile dedicato e un piano di stampa dedicato. A breve questo materiale sarà certificato, ma se hai un applicazione da sottoporci contattaci e saremo felici di darti il supporto tecnico richiesto.

Il Modulo Produttivo 400 può processare il PEEK ?

Certo, grazie ad un utensile dedicato, una camera calda fino a 200° e un piano di stampa dedicato. Se hai un applicazione da sottoporci contattaci e saremo felici di certificare questo materiale.

Posso usare un materiale di terze parti ?

Si, è possibile utilizzare un materiale di terze parti con diametro filo standard 1.75mm. Dovrai impostare manualmente i parametri all’interno del nostro software per poter sperimentare con questo nuovo materiale.
La garanzia della macchina rimane valida, ma eventuali danneggiamenti a parti consumabili non sono più coperti.

Vorrei produrre con un materiale che non è presente nel vostro porfolio.

Sei nel posto giusto. Grazie al nostro servizio Modulo Approval possiamo certificare il materiale che t’interessa entro 30 giorni. Contattaci per una valutazione tecnica.

Come si riciclano le bobine esaurite ?

Si possono riciclare in due modi.

1. Riciclare nella plastica facendo attenzione al tipo di materiale:
– Polistirene PS , riciclato assieme alla comune plastica da imballaggio
– Policarbonato PC , riciclato nei centri che differenziano le plastiche

2. Ridarle a noi per un riutilizzo o riciclo

SERVIZI

Posso avere un campione prodotto con le vostre macchine?

Si, abbiamo bisogno solo del tuo file .stl e le specifiche tecniche che ti servono.

E’ possibile avere una demo delle macchine ?

Si, scrivici nel form dei contatti per fissare un appuntamento in uno dei nostri centri.

L’assistenza da chi viene erogata ?

Siamo noi di Modulo ad occuparci direttamente dell’assistenza, con i nostri ticket online, piani di supporto telefonico e uscite programmate.

Gli aggiornamenti software sono a pagamento ?

No, tutti gli aggiornamenti software sono gratuiti. Inoltre, tutti i nuovi materiali che verranno certificati nel futuro saranno a tua disposizione.